醫(yī)院科室主任管理須六到位
日 期:2010-03-23 11:33:49
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科室是醫(yī)院的核心,科主任是科室的直接組織和領(lǐng)導(dǎo)者,科主任的能力決定醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣、發(fā)展的空間大小、品牌價值的升降、患者滿意度的高低,因此,如何加強對醫(yī)院科室主任的管理顯得尤為重要和迫切。作為醫(yī)院管理的一個熱點、難點和敏感話題,怎樣讓科主任既愿意管,又管得好,是每一位醫(yī)院管理者必須面對的一個課題。筆者認為應(yīng)做到以下幾個到位:
一、思想認識到位。從醫(yī)院發(fā)展的全局、管理的理念、思想的認識上高度重視科室主任的管理工作,對科主任的管理要作為醫(yī)院管理的一項重要抓手。提高醫(yī)療質(zhì)量的主要手段包括:加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、改進醫(yī)院醫(yī)療工作作風(fēng)、提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)效率、促進醫(yī)院良性發(fā)展。從醫(yī)院戰(zhàn)略的高度充分認識加強醫(yī)院科室主任管理工作的重要性和緊迫性,千方百計推動醫(yī)院科室主任的管理工作。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為保證科室主任管理工作得到有效落實,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院要成立一把手為組長的專門領(lǐng)導(dǎo)小組,落實職能部門和具體責(zé)任人,明確職責(zé),制定具體計劃,確保工作落到實處。
三、方案細化到位。要結(jié)合實際,制定符合自身實際的醫(yī)院科室主任管理細則。細則目標要明確,具有導(dǎo)向作用,以科室內(nèi)涵建設(shè)為重點、以積極有效地激勵機制為手段、以充分調(diào)動科室主任的工作熱情和創(chuàng)造精神為目標、以著力打造一支高素質(zhì)的優(yōu)秀科主任隊伍為目的,貼近實際,可操作性強。
四、宣傳氛圍到位。在醫(yī)院范圍內(nèi)廣泛發(fā)動,積極宣傳,營造加強科室主任管理的良好氛圍,以科主任管理的細節(jié)、環(huán)節(jié)、能力為切入點,圍繞醫(yī)院科主任管理細則的具體內(nèi)容,開展形式多樣的解讀、培訓(xùn)、引導(dǎo)、宣傳等活動,形成重視醫(yī)院科室主任管理的局面,夯實醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。
五、考核獎懲到位。按照公開、公正、公平的原則,根據(jù)醫(yī)院科室主任管理細則,在述職的基礎(chǔ)上,每年對科室主任進行嚴格考核和民主測評,評為優(yōu)秀的主任要給予表彰和獎勵,對不稱職的要進行批評和處罰,達到鼓勵先進、鞭策落后的目的,在科室主任之間形成創(chuàng)新、爭優(yōu)、比學(xué)、趕超的良好局面。
六、督察落實到位。醫(yī)院要定期對科室主任的管理工作情況進行檢查和分析,研究和改進提高加強科室主任管理水平的具體辦法和措施。醫(yī)院的上級主管部門要對醫(yī)院科主任管理工作進行督察,及時通報檢查結(jié)果,并將科室主任管理工作納入對醫(yī)院年度考核目標,確??浦魅蔚墓芾砉ぷ髀鋵嵉轿?。