用愛(ài)心服務(wù)患者，用真誠(chéng)感動(dòng)家屬
日 期：2010-09-15 09:30:32 瀏覽：(3687)
8月13日凌晨三點(diǎn)，120送來(lái)一位特殊的病人?；颊呤敲?，車(chē)禍導(dǎo)致全身多處骨折，肇事車(chē)輛已經(jīng)逃逸，也聯(lián)系不到家屬。患者當(dāng)時(shí)神志不清，渾身是血。在住院費(fèi)用無(wú)法保證的情況下，科室還是第一時(shí)間開(kāi)辟了一條綠色通道，迅速為患者進(jìn)行積極的搶救治療。第二天，當(dāng)患者的生命體征平穩(wěn)后，當(dāng)班護(hù)士為她理短了頭發(fā)，并且進(jìn)行了全身擦浴。病房的其他患者及家屬被護(hù)士的這種不怕臟不嫌累一心只為患者著想的精神深深感動(dòng)了，有的患者還將自己的衣服送給這位患者。在聯(lián)系家屬的期間，患者的吃喝拉撒全部由科室的護(hù)士負(fù)責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)每天都和大家一起為患者進(jìn)行生活護(hù)理，為她打來(lái)開(kāi)水洗臉洗腳、買(mǎi)來(lái)可口的飯菜協(xié)助進(jìn)食，并且耐心地跟患者進(jìn)行溝通和交流。當(dāng)家屬到來(lái)以后，了解了事情的來(lái)龍去脈，看到自己的親人在醫(yī)院得到良好的救治，感動(dòng)地拉著醫(yī)生護(hù)士的手，一個(gè)勁兒地說(shuō)謝謝！你們真是天底下最好的好人！
都說(shuō)一滴水可以折射出太陽(yáng)的光輝，雖然這件事只是我們科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)以來(lái)的一個(gè)小小的剪影，可是對(duì)于每一個(gè)病痛中的患者，我們所做的一切又都是那么不平凡。工作雖然辛苦，但卻贏得了患者及家屬的尊重與理解，大家都說(shuō)再辛苦也值得，因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ髦畜w現(xiàn)了自己的價(jià)值，升華了護(hù)士的形象。