立足崗位，深入推進(jìn)“管理提升”活動
日 期：2012-11-21 09:40:49 瀏覽：(3448)
為了全面完成醫(yī)院2012年的各項(xiàng)工作任務(wù)，沖刺年底黃金時(shí)段，根據(jù)醫(yī)院對科室做好冬季各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理工作的要求，近期神經(jīng)內(nèi)科召開了“以管理促提升、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，全面提升服務(wù)水平”的各種會議，并緊緊圍繞這一主題，展開了一系列立足本職崗位，從薄弱環(huán)節(jié)入手，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，制定活動措施的工作。全體醫(yī)護(hù)人員在科主任的帶領(lǐng)下，根據(jù)以往在醫(yī)護(hù)交班中，病情匯報(bào)重點(diǎn)不突出，?？朴^察不到位的短板問題，近期重新規(guī)范了醫(yī)護(hù)交班內(nèi)容和交班形式，做出科主任每天進(jìn)行現(xiàn)場提問，以此強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病情的掌握和重視程度，使交班起到應(yīng)有的效果和作用。設(shè)立了科主任—護(hù)士長—護(hù)理小組監(jiān)督學(xué)習(xí)機(jī)制，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期考核，考核結(jié)果與績效掛鉤?？浦魅螐膶？谱o(hù)理入手，親自為護(hù)士選購了實(shí)用性非常強(qiáng)的《神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理基本知識與技能1000問》，人手一冊，幫助護(hù)士系統(tǒng)化掌握專科知識，方便護(hù)士的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。改進(jìn)工作流程，重視服務(wù)內(nèi)涵。近半年來，科室床位始終處于飽和狀態(tài)，給患者住院帶來諸多不便，為此科室及時(shí)修訂入院流程，保證急、危重病人綠色通道暢通，實(shí)施一般病人床位預(yù)約制度，確保了病人得到及時(shí)診治，努力為患者營造良好、安全的就醫(yī)環(huán)境。在落實(shí)各級人員職責(zé)的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)溝通的時(shí)效性，并定期進(jìn)行檢查，尤其是加強(qiáng)年輕醫(yī)務(wù)人員在溝通技巧、方式和有效性上的學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到相互交流，相互借鑒，不斷提高溝通目的。神經(jīng)內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員將以飽滿的工作熱情，全面完成科室全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （神經(jīng)內(nèi)科 ? 供稿）