心內(nèi)科進行護理新技術新業(yè)務查房
日 期：2013-12-10 11:31:52 瀏覽：(3977)
為深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務，規(guī)范護士禮儀和行為，提升整體服務水平，10月30日下午，護理部在六樓學術廳開展了“護理人員言行服務規(guī)范”培訓，各臨床科室護理人員共150余人參加。
此次培訓由黨委副書記侯沛紅主講。侯副書記通過生動的語言、詳實的案例、結(jié)合自己豐富的臨床經(jīng)驗，從一名優(yōu)秀護士具備的十大特征深入淺出地講解了護理人員儀容儀表、行為舉止、文明服務等方面的知識，并且與大家分享了如何與患者進行有效溝通的方法與技巧。最后，侯副書記強調(diào)了護理言行服務規(guī)范在臨床工作特別是優(yōu)質(zhì)護理服務中的重要性，希望全院護理人員能將學到的相關知識運用到平時的工作中，進一步提升護理人員的形象，努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務。
?。ㄗo理部 供稿）