“關(guān)愛患者、溫馨服務(wù)”——保潔在行動
日 期:2016-10-26 11:15:22 瀏覽:(4692)
2016年8月10日,我院重新對保潔公司進行了招標(biāo),通過公開招標(biāo),最終確定為成都德慧美品物業(yè)服務(wù)有限公司,并已于9月10日正式入駐我院開展保潔工作。為了更好地將醫(yī)院“關(guān)愛患者、溫馨服務(wù)”的服務(wù)理念貫穿給每一位員工, 9月18日后勤管理處許懷利主任對保潔經(jīng)理及主管做了具體的工作安排,要求保潔人員做好基礎(chǔ)服務(wù),為廣大職工和就診患者提供安靜、整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
1)保潔人員統(tǒng)一著裝,佩戴胸牌,儀容儀表符合要求。
2)規(guī)范保潔人員服務(wù),禮貌用語,態(tài)度謙和。
3)做好院內(nèi)巡回工作,發(fā)現(xiàn)吸煙者及時勸阻,或者到指定區(qū)域。
4)保潔管理人員必須每日對院內(nèi)保潔工作進行檢查,做好日常保潔,不留衛(wèi)生死角。
5)定期修建院內(nèi)草坪、樹木,做好綠化維護工作。
6)我們要將此項工作長期進行下去,為全院職工和患者做好后勤保障服務(wù),也歡迎廣大職工全員監(jiān)督,使我們的工作不斷改進。