打造服務(wù)強院品牌 | 小小晾衣繩 點點服務(wù)情
日 期：2023-03-01 08:13:35 瀏覽：(1861)
隨著通用技術(shù)環(huán)球醫(yī)療西電集團醫(yī)院灃東院區(qū)各項工作穩(wěn)步推進，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)效能也在不斷提升。為了進一步改善服務(wù)品質(zhì)，解決患者在住院期間晾衣難的問題，灃東院區(qū)的醫(yī)護人員們集思廣益，尋找既方便患者又美觀實用的晾衣設(shè)施，最終“可伸縮晾衣繩”在各種方案中脫穎而出。
灃東院區(qū)先后在腦病病區(qū)、消化疾病病區(qū)的病房衛(wèi)生間內(nèi)安裝試用，并配套護理人員對晾衣繩的使用宣教，試用期間患者及醫(yī)護人員均反映良好。
目前，“可伸縮晾衣繩”已在灃東院區(qū)所有病區(qū)推廣使用，大大解決了住院患者晾衣難的問題。從細微處著手，從細節(jié)上著力，充分體現(xiàn)了醫(yī)護人員“患者滿意我就滿意”的服務(wù)理念，為灃東院區(qū)的品質(zhì)服務(wù)添上又一抹靚麗的色彩。
供稿：田銳
科室：灃東院區(qū)綜合管理部