科普進(jìn)社區(qū) 溝通大家行 | 灃東院區(qū)中醫(yī)老年病病區(qū)走進(jìn)西安國際港務(wù)區(qū)新筑社區(qū)醫(yī)院開展健康科普講座
日 期：2024-06-04 10:08:20 瀏覽：(1648)
為了能夠更好地融洽醫(yī)患關(guān)系，提高患者的滿意度，近日，通用技術(shù)環(huán)球醫(yī)療西電集團(tuán)醫(yī)院灃東院區(qū)中醫(yī)老年病病區(qū)在患者服務(wù)部的協(xié)調(diào)下，聯(lián)合西安港務(wù)區(qū)新筑社區(qū)醫(yī)院開展了“加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為主題的惠民健康科普講座活動，共有來自周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員近100名參加活動。
灃東院區(qū)中醫(yī)老年病病區(qū)副主任王金麗以《醫(yī)患溝通 “和=通”》為題，通過運(yùn)用具體案例，從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)患溝通的方式、醫(yī)患溝通的技巧、醫(yī)患溝通的技巧、醫(yī)患溝通禁語、醫(yī)患溝通失敗的原因、三個Yes溝通方法等內(nèi)容進(jìn)行了深入淺出的講解。
此次講座受到廣大醫(yī)務(wù)人員的一致好評，不僅讓大家更加深刻地認(rèn)識到醫(yī)患溝通在醫(yī)療服務(wù)中的重要性、必要性，而且也掌握了基本有效的溝通方法，使醫(yī)護(hù)人員更加注重與患者的溝通和交流，把新型的醫(yī)療服務(wù)理念貫穿到臨床工作的每一個細(xì)節(jié)，從而更好地獲得患者的信任，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。