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溫心服務(wù) 悅近來遠(yuǎn) | 西電集團(tuán)醫(yī)院門診部開展突發(fā)停電培訓(xùn)

　　隨著現(xiàn)代社會對電力依賴的日益增加，電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行對于人們的生活和工作至關(guān)重要。然而，不可預(yù)知的停電事故仍時有發(fā)生，給人們的生活和工作帶來諸多不便，特別是醫(yī)院這種場合，一旦停電門診就診秩序就容易混亂，給醫(yī)院診療工作造成極大困擾，患者就診體驗(yàn)度也會下降?！　?..

2023-12-30

溫心服務(wù) 悅近來遠(yuǎn) | 多措并舉！西電集團(tuán)醫(yī)院門診部全力應(yīng)對流感高峰

診室門口排隊(duì)的人群中一陣接一陣的咳嗽聲此起彼伏，診室內(nèi)醫(yī)生問診、聽診、記錄忙得抬不起頭，不時有患者問導(dǎo)醫(yī)：“大夫幾點(diǎn)下班？下班后還能不能看??？”……這是近日來經(jīng)常會出現(xiàn)在通用技術(shù)環(huán)球醫(yī)療西電集團(tuán)醫(yī)院門診的一幕。自11月中旬以來，呼吸道感染患者驟增，不管是成年人還是...

2023-12-15

溫心服務(wù) 悅近來遠(yuǎn) | 營養(yǎng)管理出新招！灃東院區(qū)消化病區(qū)打造科室特色品牌~

通用技術(shù)環(huán)球醫(yī)療西電集團(tuán)醫(yī)院灃東院區(qū)營養(yǎng)健康管理工作啟動至今已有5月余，消化病區(qū)的營養(yǎng)管理工作在科主任賀湘的大力支持和全科人員的共同努力下，終于獲得了10月份“營養(yǎng)管理示范科室”的榮譽(yù)獎牌，這個獎牌的獲得代表了消化病區(qū)在營養(yǎng)專項(xiàng)活動中又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。從成立營養(yǎng)...

2023-11-17

溫心服務(wù) 悅近來遠(yuǎn) | 門診、兒科雙聯(lián)動，緩解患兒看病難

“楓葉欲殘看愈好，梅花未動意先香”，在這美好的初冬時節(jié)，為進(jìn)一步踐行醫(yī)院“溫心服務(wù)”行動，加強(qiáng)臨床科室與職能科室的緊密配合，促進(jìn)院內(nèi)科室之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系，解決門診患者在就診過程中遇到的問題，近日，通用技術(shù)環(huán)球醫(yī)療西電集團(tuán)醫(yī)院門診部與兒科開展面對面溝通交流會，旨在如何...

2023-11-10

溫心服務(wù) 悅近來遠(yuǎn) | 提升自己，西電集團(tuán)醫(yī)院門診服務(wù)再出發(fā)！

為進(jìn)一步踐行卓越服務(wù)理念，提升導(dǎo)醫(yī)人員服務(wù)品質(zhì)，改善患者就醫(yī)感受，10月30日下午，通用技術(shù)環(huán)球醫(yī)療西電集團(tuán)醫(yī)院門診部組織召開了“規(guī)范導(dǎo)醫(yī)形象、提升門診服務(wù)”培訓(xùn)會暨“改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)”主題活動，由門診部副主任劉卓主持。首先，劉卓副主任就如何提升患者滿意...

2023-11-04

溫心服務(wù) 悅近來遠(yuǎn) | 您的安全，我們來保駕護(hù)航！

　　10月18日中午，通用技術(shù)環(huán)球醫(yī)療西電集團(tuán)醫(yī)院門診部發(fā)生了驚險(xiǎn)而暖心的一幕。一名男性患者突然倒地、情況緊急?！翱靵砣耍腥说沟?！”門診部巡查導(dǎo)醫(yī)吳婧發(fā)現(xiàn)后立即呼叫就近醫(yī)生，臨近的神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生姚力和曹煙莉聞聲奔出診室，看到患者倒在地上，意識不清、牙關(guān)緊閉、口角流...

2023-10-25